Der Muttertag ist ein guter Grund, sich mit Ihrem Webshop auszutoben. Es mag scheinen, als würde sich dieser Tag „nur“ um Mütter drehen, aber wenn man genau hinschaut, gibt es ziemlich viele! Denken Sie nur an Großmütter, Stiefmütter und werdende Mütter. Das macht den Muttertag für Webshops besonders interessant und bietet Ihnen viele Möglichkeiten. Dies ist daher der ideale Zeitpunkt, um einige Tipps aufzulisten, damit Sie die Conversion Ihres Webshops im Mai steigern können.
Webshop-Umstellung mit Muttertag
Kennen Sie den Begriff „Customer Journey“? Das ist der Marketingbegriff für die Reise, die Ihr Kunde von der Vorstellung bis zur Bestellung geht. Und in der Tat, wenn Sie anfangen, es als eine buchstäbliche Reise zu sehen, wird der Prozess sofort klar.
Der Muttertag ist die perfekte Gelegenheit, Verbraucher in allen Phasen ihrer Customer Journey zu bedienen. Mit Umstellung als Ergebnis natürlich!
Fakten
Durchschnittlich geben wir am Muttertag 30 € pro Person aus. Gut zu wissen: Etwa 43 % der Shopper verschieben den Einkauf auf den Tag vor Muttertag. Das ist für Webshops nicht sinnvoll und deshalb sollten Sie so schnell wie möglich mit der Sensibilisierung rund um den Muttertag beginnen.
Deshalb hier ein paar praktische Tipps, damit Sie noch etwas Zeit haben, diese auszuarbeiten. Auf diese Weise können Sie allen suchenden oder nicht suchenden Käufern mit Ihrem Angebot und mehr für zusätzliche Conversions helfen.
Was wird am Muttertag am meisten gekauft? Untersuchungen zeigen, dass dies die beliebtesten Produkte zum Muttertag sind:
• Grußkarten
• Blumen
• Ausflüge
• Kleidung
• Schmuck
• Elektronik
• Haushaltsgegenstände
• Bücher/Medien
• Geschenkkarten
Keine Sorge, wenn Sie diese Artikel nicht verkaufen. Es gibt Möglichkeiten für jeden Webshop, solange Sie Ihre Besucher auf die richtige Spur bringen. Auf geht's.
1 die richtige Zielgruppe bestimmen
Jeder, der eine (Art Mutter) hat, die in Ihre Zielgruppe passt, ist in diesem Fall ein potenzieller Käufer. Denken Sie an Väter, große und kleine Kinder und Frauen mit Müttern. Schauen Sie sich also Ihre eigene Zielgruppe, den Empfänger des zu bestellenden Präsents, genau an und versuchen Sie, den Ausgangspunkt ihrer Reise zu finden. Wo befinden sie sich online und offline? Versuchen Sie, das herauszufinden. Sie können sie auch über Ihre primäre Zielgruppe finden. Zum Beispiel, indem man ihnen als Hinweis ihren süßesten Muttertagswunsch mitteilt. Siehe auch den Applepiepieces-Newsletter unten bei Tipp 6.
Bestimmen Sie dann, was Sie verkaufen möchten, was Ihr Ziel ist und welche Ressourcen Sie verwenden werden.
2 Kampagnenstil
Schöne Kampagnen sind die halbe Miete. Etwas, das gut aussieht und zu Ihrer Zielgruppe passt, strahlt Selbstvertrauen aus. Eine gute Muttertagsaktion ist stimmungsvoll, positiv und gibt Ihnen das Gefühl, für das eine besondere Geschenk genau am richtigen Ort zu sein.
Erstellen Sie einen attraktiven Kampagnenstil für den Muttertag, der gut zu Ihrem Branding passt. Vielleicht dieses Jahr nichts mit Blumen und Herzen ;-) Oder einfach machen und schön dick drauf legen. Was auch immer Sie tun, tun Sie etwas, das zu Ihrem Webshop passt! Finden Sie diesen Teil schwierig? Lagern Sie dies aus oder sehen Sie sich auf Creativemarket.com um und versuchen Sie, Canva.com zu Ihrem eigenen zu machen (wussten Sie, dass es im Content-Coach-Programm ein Canva-Mini-Tutorial gibt?).
TIPP
Lassen Sie sich inspirieren von unserer Muttertags-Inspirations-Pinnwand voller (inter)nationaler Aktionen, DIY-Ideen und netter Überraschungen für Mütter.
3 Geschenkführer
Geschenkführer sind unsere Favoriten und ich empfehle diese Option oft, weil sie einfach funktioniert. Ein Geschenkeratgeber ist eine Kategorie, in der Sie zum Thema passende Produkte platzieren, in diesem Fall Geschenktipps zum Muttertag. Ein größerer Geschenkeführer kann aus mehreren Kategorien bestehen, sodass der Kunde sofort den Weg zu Geschenken für Oma, Stiefmutter, werdende Mama, die romantische, stilvolle, modische, süßeste, taffe, reiselustige oder sportliche Mutter findet. Damit entlasten Sie den Kunden, machen es ihm leicht und fühlen sich dennoch wie Ihre eigene Wahl an (was sich positiv auf das Kaufverhalten auswirkt).
4 Blogbeitrag
Ein Blogbeitrag ist der Schlüssel zu einer guten Content-Strategie. Meh, sollen wir es lustiger machen? Ich werde versuchen. Dieser Blogbeitrag ist einfach dazu da, Ihre Geschichte zu erzählen, ohne zu verkaufsstark zu sein. Im Blogbeitrag zum Muttertag geben Sie zum Beispiel fünf super lustige Tipps für den besten Muttertag aller Zeiten. Denken Sie an eine schöne Mischung aus einem DIY für die Kinder, einem schönen Frühstück, einem To Do vor der Tür, etwas Süßem, das Mama sehr glücklich macht, und natürlich hier und da ein Produkt aus Ihrem Geschäft. Denken Sie an den „Allerlei Faktor“, es geht darum, den potenziellen Kunden zu begeistern und Dinge anzubieten, die nicht sofort Umsatz generieren müssen. Du könntest nicht einmal deine eigenen Produkte empfehlen, sondern nur mit ein paar fröhlichen Sätzen über deinen superpraktischen Geschenkratgeber abschließen (oh ja…).
5 Muttertagsrabatt
Der unvermeidliche Rabatt, wenn Sie den Mai zu einem großartigen Monat machen möchten. Ob Sie dies tun, bleibt Ihnen überlassen, aber das funktioniert auch konvertierend. Außerdem ist der Muttertag ein sehr guter Grund für einen Rabatt. Für viele Webshops ist es ein sehr lukrativer Inhaker. Wie viel Rabatt? 20 % zum Beispiel.
6 Newsletter
Da habe ich es gesagt. Diese drei Newsletter reichen aus (wenn Sie natürlich keine E-Mail-Datei haben und mit Ihrem Newsletter beginnen möchten, sehen Sie sich den Online-Kurs E-Mail-Marketing-Magie an).
Newsletter 1
• Thema: Mach dir keinen Stress mit dem Muttertagsgeschenk-Guide
• Versand: 14 Tage vor Muttertag
Newsletter 2
• Betreff: Die besten Tipps zum Muttertag (mit möglicher Erinnerung an Geschenkeratgeber)
• Versand: 10 Tage vor Muttertag
Newsletter 3
• Betreff: xx% Rabatt auf unsere Muttertagsauswahl (mit möglicher Erinnerung an Geschenkeführer und Blogbeitrag)
• Versand: 7 Tage vor dem letzten Versandtag
7 schrei es heraus
Förderung ist der Schlüssel. Denn so eine schöne Muttertags-Aktion, ein Geschenk-Guide und ein kompletter Blog-Beitrag können sein, wenn keiner Bescheid weiß, kommt keiner in Ihren Laden. Wenn Sie also einen soliden Plan haben und alles bereit ist, planen Sie auf jeden Fall einige gute Facebook- und Instagram-Anzeigen ein!
Bonus-Tipps
- Bieten Sie digitale Geschenkkarten für die allerletzte Minute an!
- Machen Sie eine schöne Muttertagsbox voller Überraschungen aus Ihrem Shop
- eine Muttertagsaktion mit einem anderen Webshop zusammenstellen (unite!)
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Und noch eins für die Fans
Quelle: Zahlen im Intro über Sendcloud