Tipps für den Urlaub als Webshop-Besitzer

Im Urlaub als Webshop-Inhaber/Online-Unternehmer. Werden Sie schließen, werden Sie offen bleiben, werden Sie outsourcen, werden Sie nicht in den Urlaub fahren? Hilfe, wie? Am Anfang meines eigenen Webshops fand ich es sehr schwierig, in den Urlaub zu fahren. Ganz zu schweigen davon, dass wir schließen, ich musste nicht daran denken! Damals hatte ich keine Mitarbeiter oder Personen in meinem Umfeld, die mit dem Webshop umgehen konnten. Na, was dann?

Wir haben den Versand eine Zeit lang ausgelagert und hatten ihn nicht 'im Haus', aber in den Jahren, die wir hatten, wollte ich sicher nicht verkünden, dass unser Heimarbeitshaus für die nächsten leer (schön und einfach) war Woche. Und so viele Lösungen für dieses Problem wurden bereits überprüft. Jedes Jahr haben wir es ein bisschen verfeinert und jetzt gibt es eine praktische Möglichkeit, einen Webshop auf eine (konvertierende) niedrige Sparflamme zu stellen.

auslagern

„Outsourcing“, ein schreckliches Wort in den Ohren vieler Webshop-Besitzer, ich weiß. Aber das kann trotzdem eine gute Lösung sein, wenn Sie jemanden in Ihrem „Wolfsrudel“ (siehe Arbeitsbuch Seite 29 ) haben, der das sehr gut kann, dem Sie vertrauen können und der sich darauf freut! Wie Sie das weiter regeln, indem Sie es belohnen und es zu Hause oder am Arbeitsplatz hinterlassen, das hängt von jeder Person / Firma ab. Aber wenn Sie jemanden haben, ergreifen Sie diese Gelegenheit und lösen Sie das Problem!

Wegen Wartungsarbeiten geschlossen

Manchmal waren Umstände bei uns so geschickt durcheinandergebracht, dass ich sie gut gebrauchen konnte. Am Anfang habe ich zum Beispiel den Shop mit der Meldung geschlossen, dass wir wegen Wartungsarbeiten geschlossen haben. Das war keine Lüge, denn wir sind von einem Webshop-System zum anderen gegangen und ein Programmierer hat das für uns erledigt. Das war übrigens das letzte Mal, danach haben wir fast alles selbst gemacht.

Es ist jedoch ein guter Plan für das Folgende. Angenommen, Sie möchten für eine Woche in den Urlaub fahren. Bringen Sie ein inspirierendes Buch und ein schönes Notizbuch für all die Ideen mit, die beim Chillen in der Sonne auftauchen. Dann können Sie es einen „Arbeitsrückzug“ nennen. So könnte man ohne zu lügen kommunizieren: „Wegen einer Woche Planung, neuer Inspiration und etwas Ruhe sind wir in der kommenden Woche weniger erreichbar“ . Auf diese Weise müssen Sie Ihr Geschäft nicht schließen und Sie geben nicht an, dass Ihr Arbeitsplatz oder Ihr Home Office leer ist, um ohne Schlüssel illegal einkaufen zu gehen. Wenn du weißt, was ich meine.

Löcher graben

Die gleiche Idee ist unsere (fast) jährliche „Wir werden Löcher graben“-Woche. Eine gute Woche vor Schließung habe ich immer angekündigt, dass wir "Löcher graben, Granaten zählen, Feuer machen ... etc". Ich habe Bestelldaten und -zeiten klar angegeben, damit keine Verwirrung entstehen kann. In den letzten Jahren habe ich das öfter benutzt, es wurden viele Gruben ausgehoben … und oft war das der Fall, wir leben praktisch am Strand von Scheveningen.

Graben einer Umwandlungsgrube

In der Woche unserer Abwesenheit habe ich auf alle Bestellungen einen Rabatt mit einem speziellen Rabattcode gewährt, um den Kunden entgegenzukommen. Das sorgte immer für eine schöne Konvertierung, auch ohne den Buffer voll zu haben!

Die Planung

Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie eine Urlaubsplanung für Ihren Webshop aussehen kann, habe ich nachfolgend ein Beispiel erstellt. Stellen Sie sicher, dass es etwas ist, das zu Ihnen und Ihrem Webshop passt, also lassen Sie sich etwas anderes einfallen, als Löcher zu graben :-)

Mindestens 2 Wochen im Voraus

• Machen Sie schönes visuelles Material, ein gut passendes Kampagnenbild für diese Botschaft
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine Woche lang Social-Media-Inhalte haben, damit es so aussieht, als wären Sie nicht vollständig vom Erdboden verschwunden

1 Woche im Voraus

• Schreiben Sie einen klaren Blogbeitrag über die Woche, in der Sie „weniger erreichbar“ sind. Steckte hinein:
  - bis wann "normale" Bestellungen aufgegeben werden können (Datum und Uhrzeit)
  - ab welchem ​​Tag Sie wieder bestellen können
  - und so etwas wie "die Bestellungen werden dann in der Reihenfolge des Eingangs verschickt"
  - optional: der Rabatt von x% in der Woche, in der Sie abwesend sind

• Werben Sie für den Blogbeitrag, wo Sie können:
  - Platzieren Sie es auf Ihrer Homepage, zum Beispiel als zweiten Schieberegler, wenn Sie einen haben, oder als Block darunter (Link zum Blog natürlich)
  - in einem Newsletter als Hauptthema
  - auf jeden Fall jeden zweiten Tag auf Ihrer Facebook-Seite
  - sicherlich jeden zweiten Tag über Twitter
  - mindestens einmal in dieser Woche auf Instagram
• Planen Sie die sozialen Medien der Woche, in der Sie abwesend sind (z. B. mit Buffer, Hootsuite oder Facebook selbst)

2-3 Tage im Voraus

• Wenn Sie häufig Newsletter versenden, ist jetzt die Zeit für eine „freundliche Erinnerung“

In der Woche selbst

• Stellen Sie auf Ihrer Homepage sofort klar, dass Sie nur ab Datum x versenden
• Es ist auch gut, Ihren Rabattcode (falls Sie einen haben) mit dem x% Rabatt vorzuzeigen
• kommuniziere das alles unmissverständlich in all deinen sozialen Medien, vielleicht sogar temporär in den Headern
• Denken Sie daran, keine „Oh, es ist so schön auf Ibiza“-Fotos auf Ihrem Instagram-Konto zu teilen

TIPP

Wenn Sie diese coolen Gruben, die Sie auf Ibiza gegraben haben, immer noch mit Ihren Followern teilen möchten, tun Sie dies eine Weile später in einem #TBT oder verwenden Sie sie als Ihren eigenen coolen Vorrat für Ihre bevorstehende Sommerkampagne. ODER machen Sie nur Fotos für sich selbst und denken Sie nicht einmal an Ihren Webshop. Schließlich haben Sie URLAUB und er ist zum Aufladen da :-)

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