Sie haben Ihren eigenen Webshop und das funktioniert eigentlich ganz gut. Besucher wissen, wo sie Ihren Online-Shop finden und kehren regelmäßig zurück, um einen neuen Einkauf zu tätigen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich entspannt hinter Ihrem Computer zurücklehnen können. Stagnation ist schließlich Niedergang. Bevor Sie es wissen, schneit Ihr Webshop unter den vielen Anbietern von Produkten, die Sie verkaufen. Also Zeit zum Handeln. Lesen Sie hier, wie Sie auf Ihren Webshop aufmerksam machen und ihn auf ein höheres Niveau bringen.
Tipp 1 – Networking über Social Media
Wo Sie (sehr) früher in regionalen Zeitungen inseriert haben, machen Sie das jetzt natürlich digital. Mit Instagram, Facebook und Tiktok und anderen Medien erreichen Sie ein großes Publikum. Sehen Sie, wo sich Ihre Zielgruppe befindet, und stellen Sie sicher, dass Sie die Kanäle verwenden, die zu Ihnen und ihnen passen. Dort können Sie zum Beispiel lustige Werbegeschenke organisieren. Bewerben Sie ihn dann erheblich, damit mehrere Personen mit Ihrem Webshop vertraut werden. Vergessen Sie nicht, ab und zu etwas über sich zu erzählen, damit die Leute auch das Gesicht hinter dem Unternehmen kennenlernen. Dies schafft eine Bindung, die die Menschen eher dazu bringt, bei Ihnen zu bestellen. Schließlich „kennen“ sie dich schon ein bisschen und das schafft Vertrauen.
Tipp 2 – Stellen Sie sicher, dass Ihr Webshop immer auf dem neuesten Stand ist
Fast nichts ist so ärgerlich, dass man nach einer Bestellung dem Kunden mitteilen muss, dass etwas nicht mehr vorrätig ist. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Webshop immer auf dem neuesten Stand ist. Haben Sie ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager? Erwähnen Sie dies und geben Sie an, wann es wieder auf Lager sein wird. Wenn es überhaupt nicht mehr verfügbar ist, bieten Sie eine gute Alternative an. So weiß der Besucher immer, wo er steht. Posten Sie aktuelle Bilder eines Produkts mit den korrekten Produktbeschreibungen wie Farben, Abmessungen und Material. Das verhindert spätere Enttäuschungen.
Tipp 3 – Machen Sie eine Auspack-Party
Eine schöne Verpackung sorgt dafür, dass ein Kunde ein glückliches Gefühl bekommt, sobald der bestellte Artikel ankommt. Lassen Sie beispielsweise Tüten mit Logo bedrucken, in denen Sie die Bestellung verpacken. Die Tasche wird viele Male für andere Zwecke verwendet, sodass Ihr Logo des Webshops auch für andere gut sichtbar ist. Oder geben Sie ein kleines Extra in die Bestellung ein. Jeder bekommt gerne bedruckte Werbegeschenke wie Kugelschreiber, USB-Stick oder Schlüsselanhänger. Stellen Sie sicher, dass sie beim nächsten Mal wieder in Ihrem Webshop bestellen und Sie auch anderen empfohlen werden.
Tipp 4 – Bitten Sie um Hilfe
Ist Ihr Webshop attraktiv und schnell genug? Konvertiert Ihr Shop gut? Ist Ihr Branding in Ordnung? Natürlich kann man nicht alles verstehen. Wenn Sie das Beste aus Ihrem Webshop herausholen möchten, sehen Sie sich an, wie SYSO Ihnen helfen kann. Beginnen Sie hier .
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