Sie haben einen ansprechenden Onlineshop, gute Produkte, professionelle Fotos und schalten ab und zu Werbung – und trotzdem herrscht Stillstand. Ihre Besucherzahlen steigen kaum. Oder die Kunden kommen zwar, kaufen aber nichts. Frustrierend, nicht wahr?
Die gute Nachricht: Es liegt wahrscheinlich nicht an Ihren Produkten, Ihren Fotos oder Ihren Anzeigen. Was ist oft die Ursache? Fehlendes Branding.
Denn ohne eine Markenstrategie wirkt Ihr Onlineshop unattraktiv. Kunden fühlen sich nicht angesprochen, erkennen Ihre Marke nicht und scrollen einfach weiter. Genau deshalb verschwinden so viele Onlineshops langsam vom Markt. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Branding so wichtig ist, wie Sie es richtig umsetzen und welche Vorteile es Ihnen bringt.
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Branding ist kein Luxus – es ist das Fundament
Um es klarzustellen: Branding ist nicht nur ein Logo oder eine Farbe. Branding ist das Gefühl, das Menschen durch Ihre Marke empfinden.
Eine starke Markenstrategie schafft Bekanntheit, Vertrauen und Attraktivität. Sie verwandelt Ihren Online-Shop in eine Marke, die die Menschen lieben werden.
Und das werden Sie sofort an Ihren Konversionsraten, der Kundentreue und der Freude am Unternehmertum merken.
Die 3 Säulen einer starken Markenstrategie
1. Positionierung – Ihr Platz im Bewusstsein Ihrer Kunden
Positionierung bedeutet, mutig Entscheidungen zu treffen. Man kann nicht alles für jeden sein. Also: Für wen sind Sie da? Welches Problem lösen Sie? Was macht Sie einzigartig?
Eine gute Positionierung regt Ihre Kunden zum Nachdenken an:
"Hey, genau das brauche ich."
Beispiel: Verkaufen Sie nachhaltige Pflegeprodukte? Dann könnte Ihre Positionierung lauten: der ethische Selbstpflege-Shop für Mütter, die weniger Plastik wollen, aber dennoch Ergebnisse erzielen möchten.
Sobald Sie das verstanden haben, wird Ihre gesamte Kommunikation klarer, zielgerichteter und effektiver.
2. Visuelle Identität – Wie Ihre Marke aussieht und sich anfühlt
Aber es geht um mehr als nur „schön“. Es muss zu Ihrer Markenpersönlichkeit passen.
Denken Sie darüber nach:
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Farben, die zu Ihrem Markengefühl passen
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Bildnutzung, die Ihre Zielgruppe anspricht
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Ein wiedererkennbarer Stil auf all Ihren Kanälen, von Ihrer Homepage bis zu Ihren Instagram-Stories
Wenn die Menschen Ihre Marke erkennen, ohne Ihren Namen zu sehen, haben Sie einen visuellen Erfolg erzielt.
3. Markengeschichte – Die Seele Ihrer Marke
Ihre Markengeschichte ist die Antwort auf die Frage: Warum tun Sie, was Sie tun? Sie ist die emotionale Verbindung, die Kunden mit Ihrem Online-Shop – und mit Ihnen – verbindet.
Gute Markengeschichten sind:
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Authentisch und persönlich
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Klarheit über Mission, Werte und Vision
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Es geht nicht nur um Sie, sondern auch darum, was es für Ihre Kunden bedeutet.
Beispiel: Sie verkaufen handgefertigten Schmuck. Wunderschön. Aber wenn Sie erklären, dass Sie Menschen dabei helfen möchten, ihre einzigartige Schönheit zu feiern, entsteht eine Marke, die Anklang findet.
Was es Sie kostet, wenn Sie keine Markenstrategie haben.
Ohne eine klare Positionierung buhlt man ständig um Aufmerksamkeit. Man versucht, alle anzusprechen, erreicht aber letztendlich niemanden.
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Ihre Anzeigen sind allgemein gehalten und weniger effektiv.
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Ihre Social-Media-Inhalte sind nicht prägnant genug.
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Man muss viel Geld ausgeben, um aufzufallen
Kurz gesagt: Ihr Marketing wird 10-mal teurer.
Branding macht alles einfacher:
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Sie wissen, wer Ihre Kunden sind und was sie wollen.
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Ihre Botschaft ist klar und berührend.
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Sie gewinnen Kunden, die wirklich zu Ihnen passen – und die schneller kaufen.
Man muss nicht so viel Aufwand und Budget investieren, um sie zu überzeugen, weil sie sich bereits angesprochen fühlen.
Beispiel aus dem echten Leben: Kekse & Krümel
Eines meiner Lieblingsbeispiele für einen Online-Shop, der dank einer guten Markenstrategie richtig durchgestartet ist, ist Koek & Kruimels , das den Schwestern Rianne und Greet gehört. Siehe auch die Fallstudie: Koek & Kruimels – Markenbildung und Online-Shop
Sie verkauften jahrelang erfolgreich vegane Kekse auf Märkten unter dem Namen „Bijzonder Lekker Gebak“ (Besonders leckeres Gebäck ). Online hingegen blieb es ruhig. Der Webshop funktionierte nicht richtig und wirkte unübersichtlich.
Was fehlte?
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Eine klare Positionierung
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Ein wiedererkennbares Aussehen
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Ein Markengefühl, das zu ihrer Mission passt.
Gemeinsam entwickelten wir den neuen Namen Koek & Kruimels und gestalteten das Branding von Grund auf neu. Von einem fröhlichen, handwerklichen Stil hin zu verspielten Elementen und einem wiedererkennbaren Webshop.
Das Ergebnis?
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Eine Marke, die zu ihnen passt
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Mehr Selbstvertrauen und Freude am Unternehmertum
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Eine solide Grundlage, auf der man aufbauen kann.
Sie träumen nun von einer richtigen Bäckerei – und dieser Traum scheint plötzlich viel greifbarer.
Zeit, Ihre Marke ernst zu nehmen?
Wenn Sie das hier lesen und denken: „Genau deshalb läuft mein Online-Shop nicht rund “, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, damit anzufangen.
Wir sind seit 1996 in diesem Bereich tätig. Mit unserer Branding-Agentur Loaded Ink haben wir Hunderten von Marken – von großen bis kleinen – zum Wachstum verholfen. Hier bei SYSO übertragen wir diese Expertise auf die Online-Shops von heute.
Ja, Sie können sich an uns wenden wegen:
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Eine vollständige Markenstrategie
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Visuelle Umsetzung: vom Logo bis zur kompletten Corporate Identity
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Oder: unser Online-Training, in dem Sie lernen, wie Sie selbst eine Liebesmarke aufbauen.
